Điều Khoản Và Điều Kiện Tại 99ok

1. Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại 99ok, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chỉ tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 99ok. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa vĩnh viễn.
• Không đăng ký thay mặt hoặc dưới danh nghĩa người khác.

99ok có toàn quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào kể trên mà không cần báo trước hay hoàn trả số dư còn lại.

2. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 99ok đều phải tuân theo các quy định sau để đảm bảo an toàn và minh bạch:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Mọi giao dịch phải thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính chủ. 99ok không chịu trách nhiệm với các giao dịch bên thứ ba.
• 99ok có quyền tạm giữ lệnh rút nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh thêm.

3. Điều Khoản Khuyến Mãi & Bonus

Các chương trình khuyến mãi tại 99ok được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, để đảm bảo sự công bằng, mỗi khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản/một địa chỉ IP/một thiết bị.
• Yêu cầu vòng cược (rollover) thường từ 10x–30x tùy chương trình. Chi tiết ghi rõ trong từng trang khuyến mãi.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, số dư bonus chưa sử dụng sẽ tự động hủy.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, cược 2 chiều hoặc phối hợp với tài khoản khác để trục lợi. Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
• 99ok có quyền điều chỉnh hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

4. Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ tại 99ok, mỗi thành viên phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 99ok.
• Tất cả giao dịch và hoạt động cược phát sinh từ tài khoản của mình.
• Đảm bảo tất cả thông tin cá nhân đã cung cấp là chính xác và được cập nhật kịp thời.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào có thể làm sai lệch kết quả trò chơi.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến hệ thống hoặc trải nghiệm của người chơi khác.

5. Giới Hạn Trách Nhiệm Của 99ok

99ok không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng như mất điện, lỗi mạng, thiên tai.
• Người dùng tự nguyện cung cấp thông tin sai lệch hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Hành vi gian lận của bên thứ ba mà 99ok không có khả năng ngăn chặn hợp lý.
• Tổn thất tài chính trực tiếp từ hoạt động đặt cược theo ý chí tự do của người dùng.

Trong mọi trường hợp tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý 99ok sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

6. Chấm Dứt Tài Khoản

99ok có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận danh tính.
• Tham gia các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm gian lận hoặc tấn công hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.